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参加医院志愿服务的点滴感想和体会

编辑:admin 时间:2014-05-13 00:00 浏览次数:0

参加医院志愿服务的点滴感想和体会

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医院组织开展志愿者服务,是以病人为中心医疗服务的扩展和延伸,开展好志愿服务,能给病人及家属以温暖、关爱、帮助及敬重生命的第一印象。当病人一进医院大门能看到穿着红马甲的志愿者,使进院前的陌生与疑问由然而解。

志愿者的微笑、耐心与主动的帮扶,使不方便就医的患者顿时感到医院的温暖、可信。今年三月份起,根据医院志愿者管理办公室和离退休科的统一安排,大家俩人也积极报名参加了医院志愿服务,每周定期来院开展志愿服务。随着与患者逐渐沟通与信任,由一开始简单的问路服务扩展到问病服务。特别是当患者知道大家这些“红马甲”志愿者原来是医院退休的医务人员时,很愿意向大家咨询有关疾病问题的治疗、护理及并发症预防等问题,大家也很乐意,往往脱口而出,一一耐心回答,仿佛又回到了以前上班的感觉。几十年累积的医疗护理常识与经验又派上了用场,感到很快乐与充实。所以一上午的服务工作下来,虽一刻也没坐下,但也不觉着累。

另外,通过参加医院志愿者服务,大家也能直接看到医院的发展和医院各级领导的努力,看到各科室、各病区一张张熟悉和不熟悉面孔在忙碌的身影,象征着医院的蒸蒸日上,大家感到很欣慰和感激。祝愿医院发展得越来越好!

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退休职工志愿者 袁淑芳? 施瑞龙

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